Учебный профиль Сферум в VK Мессенджере создан специально для общения по учебным вопросам между детьми, родителями и сотрудниками сферы образования

Создание учебного профиля Сферум не взаимосвязано с регистрацией в социальной сети ВКонтакте. Это независимые друг от друга процессы. Регистрация в учебном профиле производится с помощью инструмента авторизации VK ID

На компьютере:
Чтобы открыть учебный профиль, нажмите «Перейти в Сферум» над списком чатов в личном профиле. Для перехода к личному профилю нажмите «Перейти в VK Мессенджер»

В мобильном приложении:
Чтобы открыть учебный или личный профиль, нажмите на нужный аватар в разделе «Настройки». Или зажмите иконку «Настройки» и войдите в профиль

Нет! Сферум предоставляется бесплатно

Чтобы зарегистрировать ребёнка, пройдите такой же путь, как и для вашего профиля в Сферуме (подробная инструкция). Только в этом случае используйте имя ребёнка и его личный номер телефона. Зарегистрировать два аккаунта на один номер не получится — это приведёт к путанице внутри сервиса

Если вы уже создали учебный профиль в VK Мессенджере, можете поменять в нём данные ребёнка на свои, а для ребёнка создать отдельный профиль с его номером телефона. Если что-то не получается, пожалуйста, напишите в чат-бот «Помощник Сферума» в учебном профиле — он подскажет, как действовать

Если у вас изменились данные (например, фамилия) или вы что-то указали неверно, данные можно поменять

На компьютере:
1. Перейдите на сайт web.vk.me и войдите в учебный профиль
2. Перейдите в «Меню» по нажатию на три полосы в левом верхнем углу, далее «Настройки», затем нажмите на свое имя. Здесь вы можете изменить свои Ф. И. О., пол и дату рождения
3. Нажмите «Сохранить», чтобы внести изменения

В мобильном приложении:
1. Перейдите в раздел «Настройки» нижнего меню
2. Выберите учебный профиль и нажмите «Изменить». Укажите верные данные и сохраните изменения, нажав на галочку или кнопку «Готово» в зависимости от вашего устройства

Чтобы начать общение с другими пользователями, вам нужно сперва подтвердить свою роль в Сферуме

Сферум — это закрытое безопасное пространство для общения по учёбе. Вам и вашему ребёнку могут писать только пользователи с подтверждённой ролью, которые либо уже состоят в ваших чатах, либо отправили запрос на общение и получили одобрение

Присоединиться можно по ссылке или QR-коду: когда педагог создаст чат, он отправит вам приглашение. Если ваш профиль связан с аккаунтом в электронном журнале, то всё ещё проще: во все нужные чаты вас добавят автоматически

Как только педагог начнёт звонок, в вашем с ним чате появится уведомление. Чтобы присоединиться к звонку, нажмите на кнопку «Ответить». Кроме того, в беседе появится кнопка «Войти» — по ней тоже можно подключиться к звонку. Также можно перейти по ссылке, которую отправит вам педагог